Alumpro, як виробник, гарантує високу якість алюмінієвого профілю.
- Гарантія від виробника становить 12 місяців з моменту отримання товару покупцем.
- Перед відправкою весь товар ретельно оглядається та упаковується, брак практично повністю виключений. Якщо ви все ж виявили бракований товар – повернення та заміна здійснюється за рахунок постачальника.
- При отриманні заказу у перевізників, переконливе прохання ретельно оглянути профіль. У разі виявлення пошкоджень або порушення цілісності упаковки необхідно звернутися з претензією до транспортної компанії-перевізника.
- Повернення товару, який не перебував в експлуатації, можна здійснити протягом 14 днів з дня продажу, згідно з чинним законодавством. У такому випадку всі витрати за пересилку оплачує покупець. Поверненню та обміну не підлягають вироби, фарбовані за індивідуальним замовленням та нарізані під розмір, визначений покупцем.